Everything-as-a-Service vs. Produktfokussierung
So stellt die zunehmende Digitalisierung die meist produktfokussierten Geschäftsmodelle vieler Mittelständler infrage. Stattdessen sind Everything-as-a-Service-Konzepte (XaaS) deutlich auf dem Vormarsch. Neue Wettbewerber drängen immer aggressiver mit datengetriebenen Geschäftsmodellen in die Märkte klassischer Mittelständler. Zugleich wandeln sich Kundenansprüche. Die Bedeutung digitaler Kanäle bei der Kommunikation und Interaktion steigt, das digitale Kundenerlebnis wird wettbewerbsentscheidend.

Neben der Nachfrage nach etablierten, besonders hochwertigen Produkten, sind zunehmend auch flexible, schnell verfügbare Lösungen gefragt, die sich bestmöglich an die jeweiligen Bedürfnisse der Kunden anpassen.

Wettbewerbsfähigkeit nimmt ab
„Der deutsche Mittelstand ist Weltklasse. Damit er das auch in Zukunft bleibt, muss er nun die Weichen stellen – und das schnell“, sagt Alwin Schauer, Vorsitzender der Geschäftsführung der SAG Deutschland GmbH, einer 100-prozentigen Tochter der Software AG, und Senior Vice President Sales Deutschland, Österreich und Schweiz. Er hat dabei besonders auch die konsequente Nutzung von Daten im Blick: „Deutschlands Mittelstand verfügt über einen wahren Datenschatz. Doch ohne smarte, umfassende Datenanalyse berauben sich Unternehmen selbst ihrer Möglichkeit, das Prädikat ‚Made in Germany‘ in die Zukunft zu überführen und digital weiterzuentwickeln.“ Im Ranking des IMD zur digitalen Wettbewerbsfähigkeit schafft es Deutschland nicht einmal unter die ersten Zehn. Um die eigene digitale Transformation voranzutreiben, muss der Mittelstand seine Prozesse digitalisieren, auf innovative Technologien setzen und seine Geschäftsmodelle weiterentwickeln.

Mit ihren Lösungen steht die Software AG dabei als Partner fest an der Seite mittelständischer Unternehmen. Die Cloud-Lösung Cumulocity IoT bietet einen schnellen Einstieg in das Internet-der-Dinge (IoT) und ermöglicht Unternehmen durch die smarte Bereitstellung und Auswertung von Daten den Aufbau neuer Service-Modelle. Durch die Self-Service-Plattform webMethods.io lassen sich Integrationslösungen gestalten und Alfabet und Aris zeigen, wie sich neue digitale Technologien in bestehende Geschäftsmodelle einbinden und Prozesse weiterentwickeln lassen.

Um dem deutschen Mittelstand die vielfältigen Möglichkeiten aufzuzeigen und Orientierung zu bieten, hat die Software AG alle relevanten Informationen, Best-Practice-Beispiele und Lösungsansätze jetzt hier gebündelt.