eBook: ARIS Process Mining：プロセスエクセレンスを実現する5つの鍵｜Software AG

企業がDX（デジタルトランスフォーメーション）の方法を模索する中、プロセスマイニングは引き続きトレンドになっています。その一方で、多くの企業が効果的に組み込む方法について課題を抱えています。意思決定者は、このテクノロジーについてよく理解しています。プロセスマイニングが運用を最適化し、ボトルネック解消のための新しい道筋を発見することを彼らは知っているのです。しかし、プロセスマイニングがどのように、あるいはなぜそれを実現するのか、その核心は分かっていないかもしれません。

プロセスマイニングの基本を理解することで、目的やビジネスニーズは何か、ギャップは何で、どこにあるのかという指標を明確にし、ビジネスに最適なプロセスマイニングの活用につなげることができます。このeBookでは、カスタマーサービス、物流、人事などにプロセスマイニングがどのように役立つかをご紹介しています。プロセスマイニングの導入に関心をお持ちでしたら、今こそスタートを切る絶好の機会です。