O Super iPaaS: uma revolução na integração de nível empresarial habilitado para IA

A IA deixou de ser uma promessa e se tornou realidade, desafiando suposições e levando as organizações a se agilizarem para se adaptar. Um mundo de oportunidades se abriu para os dispostos a mudar. Para aqueles que ainda resistem, desafios se aproximam.

Isso porque, enquanto a IA é rápida em criar oportunidades, também abre espaço para grandes riscos, com mais velocidade e profundidade do que qualquer outra inovação que já existiu. Passaram-se apenas 10 meses desde que o ChatGPT explodiu no mercado. O fácil acesso à AI generativa (GenAI) requer um novo foco e uma mudança de pensamento e ação. Não há dúvidas de que estamos vivenciando uma mudança geracional na TI: um daqueles momentos que cristaliza as prioridades da tecnologia da informação e refina o foco da empresa. É tão significativo quanto a chegada da computação em nuvem, ou (olhando mais para trás) a computação cliente-servidor ou a proliferação de dispositivos móveis.

O potencial para impulsionar a inovação, a percepção de negócios, a eficiência do trabalhador e abordagens proativas tem levado Conselhos de Administração e CEOs a investirem em iniciativas de IA, criando expectativas de mudança. E essas expectativas são altas: a PWC prevê que a IA representará US$ 15,7 trilhões da economia global em menos de dez anos. Visionários da TI enxergam o potencial que a IA generativa tem de impulsionar os resultados dos negócios (à medida que os fluxos de trabalho migram dos sistemas de registro) para serem mais automatizados, mais preditivos, capacitar os líderes de negócios a serem proativos e preventivos, transmitindo a eles uma consciência situacional que proporciona insights e poder de decisão.

Enquanto a personalização em massa, a automação e a supervisibilidade serão impulsionadas pela GenAI, é a integração que continuará sendo o elemento unificador capaz de transformar a digitalização em grande escala.

A empolgação ao redor da IA traz consigo expectativas quanto ao desempenho dos líderes de TI. E, com toda essa demanda, também há riscos. A IA traz uma série de preocupações para CIOs, CDOs e CSOs. Desenvolvedores munidos da IA generativa estão desenvolvendo e implementando códigos na empresa, à medida que as unidades de negócios buscam impulsionar a inovação a um ritmo crescente para atender às expectativas dos clientes. A GenAI aumentará exponencialmente a complexidade da integração que mantém uma empresa unificada. Como? Ao somar-se ao caos da conectividade existente e acumular uma dívida técnica crescente, ao mesmo tempo em que introduz questões justificáveis sobre privacidade, segurança, resiliência e conformidade em toda a pilha da tecnologia da informação. Os responsáveis pelo ambiente de TI empresarial temem estar ficando cada vez mais para trás, enquanto outros na organização mergulham de cabeça em novos e empolgantes territórios.

Caos e complexidade na era da IA

De certa forma, não estamos falando exatamente de uma novidade. Não é de hoje que a Integração Empresarial tem se tornado mais complexa, desde a nuvem até a pandemia global, passando pelo aumento da regulamentação em torno da soberania de dados. No entanto, a recente proliferação da IA adicionou uma nova camada de risco, acelerando o caos. Quando consideramos como o aproveitamento da IA depende de enormes quantidades de dados, ao mesmo tempo em que cria novos dados o tempo todo, abrangendo o globo e gerando novos casos de uso, não é surpresa estarmos preparados para um colapso na integração empresarial.

O paradoxo da IA

Ironicamente, a IA é tanto uma ameaça quanto uma solução. Seu uso está adicionando complexidade ao cenário de integração empresarial, enquanto fornece o poder de simplificá-lo. Se adotada de maneira correta e imediata, a IA pode capacitar os usuários de tecnologia empresarial (BizTech) a se “autoatenderem” sem criar mais pendências de TI e sem tornar a própria tecnologia da informação um gargalo para a inovação (há mais informações sobre o assunto posteriormente neste guia). Se adotada de modo inadequado, é fácil se atolar em duplicação, riscos ocultos de segurança e um caos insuperável.

Em um piscar de olhos, testemunhamos CIOs, CDOs e CSOs ficarem cada vez mais para trás. Mas isso é só o começo.

Você provavelmente está travando uma batalha perdida contra:

• Cumprir as leis da soberania de dados quando nem ao menos sabe como e para quem seus dados estão sendo transmitidos. O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da UE foi apenas o primeiro de muitos conjuntos abrangentes de leis de dados, uma tendência que vemos acontecer mundialmente. Adicionar a arquitetura “black box” e a filosofia “move fast and break things” da IA, e sua empresa pode violar mais regulamentações do que é capaz de bancar antes mesmo de você tomar sua segunda xícara de café.
• Manter a segurança em ambientes complexos, nos quais nuvens privadas e públicas devem ser integradas para um fluxo fluido de dados. As APIs continuam a se proliferar, e as últimas tendências de desenvolvimento focam em importar módulos para priorizar o trabalho rápido em vez de correto. Ah, e você nem consegue preencher os cargos de segurança sênior que precisa apenas para manter o status quo. As coisas estão assustadoras.
• Acompanhar processos e transações que atravessam várias regiões e garantir que sejam confiáveis para que sua empresa esteja ganhando (e não perdendo) usuários ou clientes. Talvez você tenha se retirado de regiões inteiras, apenas para manter a simplicidade, uma abordagem de curto prazo que pode colocar você permanentemente para trás.
• Descobrir quais de seus usuários corporativos embarcaram no trem da IA por conta própria, sem nenhum sinal de implementação de governança adequada. É como encarar o desconhecido, e todos estão se esforçando para entender a IA generativa. Como é não saber se seus dados críticos, estratégias e relatórios estão sendo fornecidos para plugins de IA não seguros por aqueles que não entendem a inteligência artificial?

Você está lidando com essas questões porque herdou sistemas impossíveis de substituir, criou aplicativos principais que mantêm o funcionamento dos negócios e não podem sair do ar, se adaptou a cada mudança de estratégia (e a cada nova região ou crise de segurança ou regulamentação de dados) com mais código, mais nuvens e mais controles. Em que situação você fica? Com uma organização que parece “grande demais para inovar”.

Uma nova perspectiva do Super iPaaS para navegar pelo caos

Neste cenário, é impossível as soluções de integração atuais enfrentarem os desafios vivenciados pelos líderes. Muitas das soluções de iPaaS são limitadas, seja apenas na nuvem, incapazes de escalar, incapazes de acessar dados mainframe, entre outras limitações (a lista é longa e mal aborda a revolução da IA). Para realmente mudar a dinâmica de “conectividade” para uma abordagem voltada para o futuro, centrada em resultados comerciais, uma nova categoria de integração é necessária. Chamamos essa categoria de “Super iPaaS”.

Apresentamos o Super iPaaS, uma plataforma unificada de integração de nível empresarial habilitada para IA que transcende geografias, nuvens, ambientes híbridos, padrões de integração e muito mais. É um novo tipo de solução que não apenas integra seus aplicativos, mas toda a sua organização.

O Super iPaaS significa possibilitar a integração híbrida, conectar conjuntos de dados diversos e permitir que dados históricos sejam combinados com fluxos de trabalho em tempo real na convergência de integração de dados e aplicativos. O recurso aborda segurança, conformidade e privacidade, é intuitivo para os interessados no negócio, ao mesmo tempo em que é poderoso o suficiente para agradar à TI, e permite que sua empresa adote uma postura proativa para oferecer agilidade, produtividade e governança. Com um Super iPaaS, você pode usar a IA para ajudar a controlar o caos, em vez de espalhá-lo. Com facilidade, segurança e em uma única plataforma unificada.

O que diferencia um Super iPaaS de um iPaaS tradicional?

O iPaaS tradicional possui limitações severas. Ele sacrifica poder e robustez em prol da facilidade de uso por integradores não especializados em tecnologia ou exige a presença de especialistas altamente capacitados em TI para desenvolver, implantar e manter.

Para lidar com esses pontos fracos, vemos organizações adicionando várias ferramentas de integração, muitas vezes díspares, e duplicando integrações entre elas. Como resultado, essas empresas precisam de mais recursos, adicionam mais complexidades e lidam com mais riscos de segurança, privacidade, regulatórios e de resiliência. Essa abordagem apenas potencializa o caos e gera mais problemas em vez de ser uma solução.

Para ser um Super iPaaS, sua solução precisa incluir:

• Integrar Aplicativos, Dados e B2B com APIs e Eventos
• Oferecer integração híbrida de ponta a ponta para empresas, com foco na nuvem
• Atender às necessidades globais das leis de soberania de dados, com gestão central para garantir a governança
• Disponibilizar uma interface de usuário comum em todas as partes da plataforma
• Aproveitar o poder da IA generativa para impulsionar a produtividade e agilidade

Feitas corretamente, com todos esses cinco requisitos no núcleo, verdadeiras soluções Super iPaaS podem cumprir as promessas de uma organização mais autônoma, preditiva e transparente. O que isso significa para a organização? Uma plataforma de integração de nível empresarial habilitada para IA fornece integração híbrida (mainframe à nuvem); conecta conjuntos de dados diversos; aborda segurança, conformidade e privacidade; é intuitiva para os stakeholders de negócios; permite que o negócio seja proativo; e proporciona o retorno dos investimentos em IA sobre um ambiente totalmente integrado.

Integração em três palavras: Agilidade. Produtividade. Governança.

Um Super iPaaS não é apenas uma coleção de componentes. É uma nova maneira de orquestrar seus negócios. Ele permite que você trabalhe com mais rapidez, dê conta de mais tarefas e domine o caos. É uma forma de elevar todos os fluxos de trabalho e ações individuais em toda a empresa para oferecer experiências melhores para seus clientes, parceiros e colaboradores. Um Super iPaaS capacita você a fazer isso por meio de agilidade, produtividade e governança.

Certo, e como é a vida profissional com um Super iPaaS em vigor?

Agilidade: você se torna ágil

O Super iPaaS ajudará você a antecipar as necessidades. Um gerente de campanha em uma equipe de marketing em Londres pode coletar dados de compras do Snowflake e compará-los às tendências climáticas sazonais. Em seguida, criar uma automação que conecta seu CRM aos dados meteorológicos do Open Weather para enviar uma oferta promocional personalizada para seus clientes mais fiéis 30 minutos antes de uma tempestade. Então, as equipes em Seattle, Mumbai, Wellington e Vancouver começam a usar a mesma integração, tudo em apenas um clique. As vendas de guarda-chuvas disparam.

Produtividade: você se torna extremamente produtivo

O Super iPaaS ajudará sua equipe de TI a se tornar a alma da festa. Por exemplo, o CEO da sua empresa de viagens tem grandes ambições. Ele tem muitas ideias mirabolantes sobre ser listado em todos os resultados de pesquisa de viagens ao redor do mundo e aprender com essas publicações. Mas trabalhar com milhares de empresas de viagens em dezenas de países cria um labirinto de aplicativos e dados. Normalmente, cabe ao setor de TI apontar o que não é possível ou moderar as expectativas. Mas com um Super iPaaS, a TI pode simplesmente dizer sim e transformar ideias grandiosas em realidade. Adivinhe quem vai ser elogiado no próximo encontro fora da empresa?

Governança: você pode supervisionar tudo

Com o Super iPaaS, você pode recolher 10 produtos, em vez de 10.000. A empresa farmacêutica para a qual você trabalha recebeu informações de um fornecedor de que um carregamento estava contaminado. Essa é uma péssima notícia. Mas nem tudo está perdido! Ainda bem que você sabe onde cada produto desse fornecedor está na cadeia de suprimentos, o que já foi colocado nas prateleiras e o que está armazenado em um depósito em Tacoma. (Graças a um Super iPaaS que conecta tudo.) Assim você pode incorporar novos fornecedores rapidamente para impulsionar a produção e evitar problemas de oferta.

Nem todos podem realmente oferecer um Super iPaaS. Para que a solução seja um Super iPaaS, não só precisa ter os cinco “componentes essenciais”, mas também deve possibilitar uma empresa mais autônoma, preditiva, transparente e verdadeiramente integrada.

Com o Super iPaaS, você é capaz de:

Desenvolver suas integrações e implantar em qualquer lugar, com a capacidade de reutilizar em vez de reconstruir.

Executar em qualquer lugar sem a necessidade de mover dados por suas integrações distribuídas, APIs e pipelines de dados, proporcionando visibilidade de ponta a ponta em todas as transações.

Trabalhar em uma plataforma de integração unificada com um amplo conjunto de capacidades e uma IU centralizada que simplifica a aprendizagem, gestão e colaboração, com suporte integrado a APIs com aplicativos e dados para facilitar a adoção rápida da nuvem.

Ter uma “única visão” em suas integrações distribuídas, APIs e pipelines de dados, com visibilidade de ponta a ponta em todas as transações e uma experiência unificada a todos os componentes de iPaaS para simplificar a observabilidade e a conformidade.

Capacitar a integração habilitada para GenAI, permitindo que os tecnólogos de negócios criem integrações com rapidez ao automatizar fluxos de trabalho da descrição à implementação.

Juntas, essas vantagens permitem um negócio orientado por dados e estabelecem a base necessária para você acompanhar o ritmo da inovação e atender às demandas do negócio.

Graças à Software AG, o primeiro (e único) Super iPaaS do mundo agora está disponível. Uma plataforma unificada, nossa solução Super iPaaS ajuda você a criar experiências totalmente conectadas para seus clientes, colaboradores e parceiros. É a única plataforma de nível empresarial que integra tudo, em qualquer lugar, da forma como você quiser.

Do caos ao controle

Em vez do caos da integração, você pode ter uma única plataforma de integração que pode ser usada por qualquer pessoa da sua empresa, mantendo a gestão central e a visibilidade de ponta a ponta. Migrar do caos para o controle refere-se a uma adaptação rápida às suas necessidades tecnológicas, respostas mais rápidas a solicitações de negócios e controle total sobre cada integração em toda a sua empresa.

Além disso, com nossa sofisticada e abrangente coleção de conectores (alguns até mesmo gerados por IA) e ferramentas de gerenciamento de APIs avançadas, você é capaz de adotar uma abordagem preparada para o futuro e alavancar a infraestrutura que possui hoje. Depois, pode fazer a transição para a nuvem no momento certo.

Integrar seus aplicativos, dados e parceiros B2B com APIs e eventos nunca foi algo tão direto, mais acessível a uma ampla gama de usuários ou seguro. Agora, com uma interface de linguagem natural ou de baixo código para usuários corporativos e uma interface para especialistas em TI no mesmo produto de integração, você impulsiona a produtividade e a agilidade como nunca antes, ao mesmo tempo em que proporciona à colaboração e governança os impulsos críticos que provavelmente precisavam há muito tempo.

A solução Super iPaaS da Software AG está aqui hoje. Pronta para começar.

As soluções de integração de hoje não podem superar os desafios que você enfrenta em um novo mundo, ou seja: uma nova categoria de soluções é necessária. Uma que capacite todos a dizerem “sim” à inovação e suas recompensas... sem serem ameaçados por novas complexidades e riscos. Comece com o líder dos líderes no espaço de integração empresarial e junte-se a nós na jornada para uma categoria totalmente nova de integração.

Uma plataforma de integração de nível empresarial habilitada para IA fornece integração híbrida do mainframe à nuvem; conecta conjuntos de dados diversos; aborda segurança, conformidade e privacidade; é intuitiva para os stakeholders de negócios; permite que o negócio seja proativo; e proporciona o retorno dos investimentos em IA sobre um ambiente totalmente integrado.

A revolução habilitada para IA na integração total da empresa está aqui. Abrace o futuro, supere o caos da integração e estabeleça o padrão na sua indústria. Hoje.