Was ist eine iPaaS?
(Integration Platform-as-a-Service)
Definition von iPaaS und praktischer Leitfaden
Eine Integrationsplattform as a Service (iPaaS) ist eine Cloud-basierte Plattform, die automatisierte Tools für die Erstellung und Verwaltung von Integrationen zwischen Anwendungen bietet. Sie vereinfacht die Integration und ermöglicht es Benutzern, Anwendungen, Datenquellen oder Legacy-Systeme in der Cloud, vor Ort oder in hybriden Umgebungen zu verbinden.
Mit dem Aufkommen des Cloud-Computings sind Daten und Anwendungen heute über weit mehr Plattformen und Standorte verteilt als je zuvor. Dies steigert die Nachfrage nach iPaaS-Lösungen, die verteilte Ressourcen und Systeme sogar über Hybrid Clouds, Clouds und Multi-Cloud-Umgebungen hinweg übersichtlich und flexibel zusammenbringen.
Eine iPaaS verbindet andernfalls isolierte Systeme über eine vielfältige Unternehmenslandschaft und liefert eine Reihe einheitlicher Lösungen für eine breite Palette von Endanwendern.
Traditionell ist eine iPaaS eine bedarfsorientierte Integrationsplattform für Daten und Anwendungen. Eine multifunktionale iPaaS erweitert diesen begrenzten Funktionsumfang um Möglichkeiten, die sich über das gesamte Kontinuum der Integration erstrecken – einschließlich API-Management, B2B, Managed File Transfer (MFT), Microservices und IoT.
Durch die Möglichkeit, alles, überall, jederzeit und von jedem zu integrieren, lassen sich mit der richtigen multifunktionalen iPaaS neue Anwendungsfälle auf einer einzigen integrierten Plattform realisieren. Die Integration von Daten, Anwendungen, APIs und anderen geschäftsrelevanten Ressourcen fördert die Wiederverwendung im gesamten Unternehmen, sodass größere Agilität und beständigere Performance bei der Entwicklung von Anwendungen oder der Erstellung neuer Dienste möglich sind.
Wie funktioniert eine iPaaS?
Eine iPaaS ermöglicht es Benutzern, Daten und Anwendungen, die in verschiedenen Umgebungen bereitgestellt werden, z. B. am Standort und in der Cloud, über vorgefertigte Konnektoren und Protokolle zu verbinden. Diese Verbindungen standardisieren die Kommunikation zwischen Anwendungen und erleichtern den Datenaustausch in Echtzeit über eine gegenseitig verständliche Sprache.
Automatisierte Integrationen, die von einer iPaaS orchestriert werden, helfen Ihnen bei der Straffung von Abläufen, da sie einen präzisen, freien Datenstrom über alle Ihre Systeme bereitstellen. So können Sie beispielsweise Ihre Software für das Bestandsmanagement mit Ihrer Messaging-Anwendung verbinden und einen Prozess zwischen den Anwendungen automatisieren, wie den Empfang einer Slack-Benachrichtigung, um eine Bestellung in dem Moment zu erfüllen, in dem sie aufgegeben wird.
Eine iPaaS macht Ihr Ökosystem an Integrationen mithilfe eines Dashboards und einer benutzerfreundlichen Oberfläche verständlich. Der Trend bei vielen iPaaS-Angeboten geht in Richtung Drag-and-Drop-Funktionen mit wenig oder keiner Programmierung (Low-Code / No-Code). Führungskräfte und Citizen Integrators können so neue Integrationen zusammenstellen und einführen, aber auch bestehende Integrationen ausmustern oder ersetzen. Aber auch eine iPaaS, die eine High-Code-Umgebung für Programmierer bietet, die eine größere Kontrolle über ihre Entwicklung haben wollen, hat immer noch ihren Wert.
Auch wenn ein Unterscheidungsmerkmal bei iPaaS-Plattformen darin besteht, welche spezifischen Integrationen sie unterstützen, teilen viele von ihnen Funktionen zur Verbindung verschiedener Anwendungen, Plattformen und Systeme. Die gemeinsamen Funktionen umfassen in der Regel:
- Zentralisierte Sichtbarkeit von Integrationen zur Überwachung der Performance, einschließlich Latenz, Ressourcennutzung und Leistungsfähigkeit von Workflows
- Benutzerfreundliche Oberfläche zur Erstellung und Verwaltung von Integrationen, einschließlich Plattform-Bereitstellung, Datenintegration und Prozesse für das App-Management
- Vorgefertigte Konnektoren, die eine umfassende Liste gängiger SaaS-Anwendungen integrieren können
- Möglichkeit zur Änderung oder Erstellung neuer Konnektoren für benutzerdefinierte Anwendungen oder neue Technologien
- Unterstützung von Standardprotokollen für die Konnektivität, wie z. B. HTTP, FTP, Advanced Messaging Queuing Protocol und Open Data Protocol
- Geführte Integrationen für maßgeschneiderte Integrationen sowie für die Verwaltung von Legacy-Anwendungen
- Automatische Datenübersetzung, um die gemeinsame Nutzung von Daten in Formaten wie JSON und XML zu erleichtern
- Orchestrierung für die Automatisierung von Prozessen oder die Synchronisierung von Daten in Echtzeit
- Standardsicherheitsfunktionen wie z. B. Zugriffskontrolle, Single Sign-On und Datenverschlüsselung
Was kann eine multifunktionale iPaaS?
Multifunktionale iPaaS-Lösungen, wie z. B. webMethods.io, erweitern die grundlegenden Integrationsszenarien und bieten eine weitaus reichere Palette von Funktionen entlang des Integrationskontinuums, das von API-Management-Tools, Enterprise Service Bussen (ESBs), Datenintegrationssystemen, und B2B Gateways bereitgestellt wird.
Diese Herausforderungen können Sie mit einer multifunktionalen iPaaS lösen
- Herausforderung: Sie müssen neue eigenständige SaaS-Apps, APIs und Dienste zur Lösung kurzfristiger geschäftlicher Herausforderungen hinzufügen. Dies führt zu Komplexität und Diskrepanzen zwischen der aktuellen und der angestrebten IT-Architektur, die Sie in der Zukunft erneut angehen müssen.
Die multifunktionale iPaaS-Lösung: Sie verbinden alle Ihre Daten und integrieren nahezu alles. Geschäftsanwender erhalten einen Einblick in Vertriebs-, Kunden- und Produktdaten über Ihre Systeme, Apps und Datenquellen hinweg, um die strategische und operative Reaktionsfähigkeit zu verbessern.
- Herausforderung: Sie stehen unter dem Druck, in die Cloud zu wechseln, um Geld und Ressourcen zu sparen, werden aber aufgrund der Komplexität der Neuimplementierung von Apps, der Datenmigration und der Schulungen ausgebremst.
Die multifunktionale iPaaS-Lösung: Sie steigern die betriebliche Effizienz durch Geschäftsautomatisierung. Das ist schwieriger denn je, wenn Sie stark verteilte Systeme, Partner und Lieferanten in der Cloud verwalten. Die richtige iPaaS-Lösung trägt auch dazu bei, Kosten zu senken und Fehler durch erstklassige Fehlersuche und Funktionen zur Fehlerbehebung zu vermeiden.
- Herausforderung: Sie müssen eine Architektur implementieren, die den Anforderungen der Cloud gerecht wird und skalierbar ist, ohne Systems of Record zu ersetzen.
Die multifunktionale iPaaS-Lösung: Sie integrieren Daten und Systeme, um die Migration in die Cloud zu erleichtern, greifen gleichzeitig leichter auf lokale Daten zu, können schnell skalieren, um Marktchancen zu nutzen, und neue, schnell umsetzbare Ideen ausprobieren.
Worauf sollten Sie bei einer iPaaS achten?
Sie sind bereit, Ihre Cloud-Reise mit einer iPaaS zu beschleunigen. Aber wie wählen Sie die beste iPaaS-Lösung für Ihr Unternehmen aus? Hier sind drei Faktoren, auf die Sie bei der Suche nach einer iPaaS achten sollten:
1. Passt die iPaaS zu Ihrer Geschäftsstrategie?
Einige Unternehmen brauchen eine iPaaS, um alles im ERP-System zu integrieren. Einige Unternehmen wollen sich auf Erkenntnisse konzentrieren, die sie aus den Produktionslinien gewinnen können. Andere wollen neue digitale Dienste auf den Markt bringen. Und wieder andere haben die unterschiedlichsten Bedürfnisse.
Ermitteln Sie Ihre einzigartigen strategischen Geschäftszwecke für die Integration – das kann eine Datenintegration, Prozessautomatisierung, eine B2B Integration oder alles zusammen sein – und suchen Sie nach iPaaS-Anbietern, die auf diese Zwecke ausgerichtet sind.
2. Ermöglicht die iPaaS eine moderne Anwendungsarchitektur?
Bestimmen Sie die Rolle der Integration in Ihrer modernen Architektur und wählen Sie einen Anbieter, der diese Anforderungen erfüllen kann. Die Integration wird beispielsweise benötigt, um die kleineren einsatzfähigen Komponenten zusammenzufügen, die in Cloud-nativen Applikationen verwendet werden.
API-gestützte Geschäftsstrategien sind auf eine Integrationsplattform angewiesen, um zusammengesetzte APIs in verschiedenen Konfigurationen für eine Reihe von Produkten und Kunden zusammenzustellen.
Mit einer iPaaS, die mit Ihren architektonischen Zielen übereinstimmt, sind Sie in einer viel besseren Position, wenn Ihr Unternehmen im Laufe der Zeit neue Komponenten bereitstellt, entwickelt und aktiviert.
3. Befähigt Ihre iPaaS sowohl Citizen Integrators als auch professionelle Entwickler?
Da die Nachfrage nach IT-Fachwissen weiterhin das Angebot übersteigt (ein Problem, das sich durch die Pandemie noch verschärft hat), ist eine iPaaS vorteilhaft, die Citizen Programmers die Möglichkeit bietet, Integrationen zu erstellen und zu ändern. Wenn Sie die Integration in die Hände von Geschäftsanwendern legen, können Sie Ihre Strategie für die digitale Transformation beschleunigen und neue Produkte und Dienstleistungen schneller auf den Markt bringen.
Funktionen für Citizen Integrators, wie z. B. Benutzerschnittstellen mit Drag-and-Drop-Funktionen, um Integrationen zu erstellen, ändern und zu implementieren, ermöglichen es einer größeren Anzahl an Beteiligten, die iPaaS-Funktionen zu nutzen.
Dennoch ist die High-Code-Umgebung von Vorteil für Integrationsspezialisten, die eine größere Kontrolle und einen größeren Funktionsumfang wünschen.
Ermitteln Sie den Reifegrad, den Sie für Ihre Integrationsstrategie benötigen, von Citizen Integrators bis zu Spezialisten, und suchen Sie nach Anbietern, die eine einheitliche Plattform für alle Ihre internen Benutzer bieten.
Was ist der Unterschied zwischen iPaaS, PaaS und EiPaaS?
Software-as-a-Service (SaaS) nutzt Drittanbieter, um Cloud-basierte Applikationen zu hosten, die über das Internet bereitgestellt werden. Viele, aber nicht alle dieser Applikationen werden über einen Browser aufgerufen. Heutzutage kann ein großes Unternehmen über Hunderte oder sogar Tausende von unabhängigen SaaS-Applikationen verfügen. Das wiederum kann das Risiko einer Anbieterbindung, Probleme mit der Interoperabilität, Datensilos und fragmentierte Informationen verursachen.
Eine Platform-as-a-Service (PaaS) ist eine breitere Computing-Plattform, die in der Cloud gehostet wird und es den Entwicklern in einem Unternehmen ermöglicht, leicht ihre eigenen Anwendungen zu erstellen, bereitzustellen und zu verwalten, ohne sich mit der Komplexität von Betriebssystemen und einer festgelegten Infrastruktur auseinandersetzen zu müssen.
Eine iPaaS-Lösung bietet die besten Eigenschaften von SaaS und PaaS. iPaaS-Lösungen bieten Integrationsfunktionen für die Verbindung von Applikationen verschiedener Anbieter und unterschiedlicher Umgebungen. Für Unternehmen, die auf diverse Legacy- und SaaS-Applikationen in mehreren Abteilungen angewiesen sind, fungiert eine iPaaS als zentraler Knotenpunkt, der die Informationen und Prozesse zusammenbringt.
Ähnlich wie eine iPaaS ist eine Enterprise Integration Platform-as-a-Service (EiPaaS) eine Sammlung von Integrationstechnologien, die jedoch stärker auf die Unterstützung von Integrationsszenarien in großen Unternehmen ausgerichtet ist. Das bedeutet in der Regel Funktionen wie Hochverfügbarkeit, Notfallwiederherstellung, Sicherheit, SLAs und technischen Support.
Vorteile einer iPaaS
Mit einer einfachen, schnellen und vereinfachten Integrationslösung sind Sie in der Lage, Ihre dringendsten Transformationsinitiativen zu lösen, Innovationen freizusetzen und schnell zu modernisieren.
1. Transformieren Sie Ihr Unternehmen
Geben Sie auf Ihrem Weg zur digitalen Transformation und zu Cloud-Plattformen Ihre wichtigsten Legacy-Systeme nicht auf.
Mithilfe einer iPaaS kann Ihr Unternehmen alle Ihre bestehenden Applikationen, Daten und Dienste erweitern, indem sie diese in eine Grundlage für neue Funktionen verwandelt. Führen Sie neue SaaS-Applikationen ein und integrieren Sie sie in Ihre Kernsysteme – so profitieren Sie von Mehrwert, besserer Transparenz im Unternehmen und dem Zugriff auf alle Ihre Daten.
2. Modernisieren Sie Ihr Unternehmen
Modernisieren Sie Ihr Unternehmen mit der schnellen Entwicklung und Bereitstellung von APIs, um Apps für Mobilgeräte und Webanwendungen sicher zu betreiben und Daten und Dienste aus bestehenden Anwendungen wiederzuverwenden.
Durch die Möglichkeit, APIs von jeder Software oder jedem System nahtlos zu konfigurieren, bereitzustellen und zu integrieren, kann Ihr Unternehmen schnell und erfolgreich wachsen. Die „Alles-als-API“-Automatisierung beschleunigt DevSecOps und CI/CD-Support, um für die häufigen, kalkulierbaren und zuverlässigen Releases den Support bereitzustellen, was eine wichtige Geschäftsanforderung für Kunden ist.
3. Beschleunigen Sie die Innovation
Um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, müssen Sie neue digitale Funktionen und Produkte entwickeln. Die Herausforderung besteht darin, Ihre innovativen Ideen in die Praxis umzusetzen.
Der Aufbau eines differenzierenden digitalen Produkts oder Dienstes erfordert den Zugriff auf Daten, die in Anwendungen, Datenbanken und Legacy-Systemen liegen. Mit einer iPaaS können Sie Daten mit Kunden verknüpfen, um neue Chancen und innovative Möglichkeiten wie Upselling und Cross-Selling, neue Einnahmequellen und neue Märkte zu erschließen.
Herausforderungen bei einer iPaaS
Die Integration mag zwar wie ein einfacher Weg zum Erfolg klingen, dennoch könnten Sie auf einige Stolpersteine stoßen.
Da der iPaaS-Markt noch relativ jung ist, gibt es zwangsläufig einige Herausforderungen. Seien Sie sich über diese Herausforderungen am besten im Klaren, denn so können Sie kostspielige Fehler vermeiden.
Heterogene Datenmodelle und APIs meistern
Die gemeinsame Nutzung von Daten in verschiedenen Anwendungen kann selbst bei Standard-Protokollen eine Herausforderung sein. Daten können widersprüchlich sein, die Sichtbarkeit kann fragmentiert sein – und Anwendungen mit unterschiedlichen Anforderungen an den Datenzugriff verkomplizieren das Problem weiter.
Bei den besten Lösungen liegt das Augenmerk auf einem API-gestützten, hybriden Integrationsansatz. Wenn Sie APIs verwenden, um neue Lösungen zusammenzustellen, können Sie Systeme sicher und ohne Redundanz und Verluste während der Umstellung verbinden.
Mehrere Umgebungen auf koordinierte Weise angehen
Bei der Integration von Systemen aus nicht miteinander verbundenen Umgebungen kann es schwierig sein, eine zentrale, einheitliche Sicht zu erstellen. Oft schränken Optionen, die Cloud-Integrationen unterstützen, Unternehmen ein, die lokal installierte Legacy-Anwendungen haben. Und iPaaS-Angebote, die nur die modernsten Anwendungen integrieren, zwingen Unternehmen möglicherweise, auf viele Anwendungen zu verzichten, auf die sie angewiesen sind.
Die Lösung ist eine iPaaS, die hybride Integrationen unterstützt. Mit einer umfassenden Integration können Unternehmen alle Systeme nutzen, die sie benötigen, und Daten nahtlos zwischen lokalen Anwendungen, Datenströmen, SaaS-Anwendungen, Legacy-Datenspeichern und Cloud-Datenplattformen austauschen.
Volle anwendungsübergreifende Sicherheit gewährleisten
Wenn verschiedene Anwendungen inkompatible Sicherheitsprofile haben, ist es mitunter schwierig, die Sicherheit über alle Cloud-Anwendungen hinweg zu gewährleisten. Schwachstellen können schwerwiegende Folgen für Ihre Dienste, Ihre Kunden und Ihr Unternehmen haben. Uneinheitliche Sicherheit behindert die Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen, die für ihre Arbeit auf diese Daten angewiesen sind.
Die Aufrechterhaltung der Sicherheit in verschiedenen Cloud-Umgebungen kann eine Herausforderung sein: Ihre iPaaS muss sowohl die Anwendung selbst als auch Ihre verschiedenen Benutzer schützen, indem wirklich nur mittels autorisierter Anforderungen der Zugriff auf Dienste und Daten in der iPaaS-Umgebung möglich ist.
IT und Unternehmen auf ein gemeinsames Ziel ausrichten
Wenn Wettbewerber mit günstigen Preisen auf den Markt drängen, müssen Sie schnell mit neuen Diensten und Apps reagieren, um Ihre Kunden zu begeistern und deren Abwanderung zu verhindern. Integration ist der Schlüssel für diese Innovation. Wenn Sie sich hierfür jedoch konstant auf dasselbe Team verlassen, wächst Ihr IT-Backlog ins Unendliche. Deshalb sollten Sie sich nach Lösungen umsehen, die Ihr Unternehmen und Ihre IT auf ein gemeinsames Ziel ausrichten.
Lassen Sie Ihre Entwickler mit voller Kontrolle in die Tiefe gehen und geben Sie gleichzeitig anderen Benutzern die Möglichkeit, diese geschäftlichen Innovationen zum Leben zu erwecken. Wenn jeder seinen Beitrag leisten kann, erhalten Sie mehr Dienste, zufriedenere Kunden, bauen den IT-Backlog ab und verschaffen sich einen echten Wettbewerbsvorteil.
Skalierbarkeit für wachsende Datenmengen sicherstellen
Ein Anstieg des Datenvolumens ist unvermeidlich – sowohl im langfristigen Trend wie auch bei kurzfristigen Datenspitzen. Plattformen, die nicht auf Skalierbarkeit ausgelegt sind, laufen Gefahr, von einer Datenflut überrollt zu werden, oder ihre Leistungsfähigkeit nimmt ab bzw. sie werden unerschwinglich, wenn die Daten über die Jahre wachsen. Wenn Ihre iPaaS-Lösung Ihre Datenmengen nicht bewältigt, nimmt die Systemleistung ab oder Sie erhalten Informationen zu spät.
Die besten Lösungen werden von der Infrastruktur von Drittanbietern unterstützt und sind bei Bedarf skalierbar, sodass sie viele Anfragen und starken Datenverkehr für anspruchsvolle Workloads bewältigen.
Agil bleiben
Wenn Sie alles integrieren und automatisieren – von Anwendungen bis hin zu Gerätedaten und mehr –, werden Ihre Prozesse effizienter und Ihr Unternehmen wird agiler. Allerdings muss die iPaaS mit jeder neuen Integration, die Sie installieren, die Verbindungen entsprechend der neuen Integration ändern. Dieser Prozess kann Ausfallzeiten verursachen und Ihr Ökosystem wird mit der Zeit weniger reaktionsschnell und stabil.
Eine Lösung hierfür ist eine iPaaS, die Daten synchronisieren und jede Art von Integration in Ihrer gesamten Architektur automatisieren kann, da sich ihre Skalierung an den jeweiligen geschäftlichen Anforderungen orientiert.
iPaaS: Gegenwart und Zukunft
Was können Sie heute von einer iPaaS-Lösung erwarten, und was wird für die Zukunft entwickelt? Hier ist eine Momentaufnahme, wohin sich der Markt entwickelt.
Was kann eine iPaaS momentan?
Der aktuelle iPaaS-Markt bietet eine Fülle von Funktionen, die für die Verbindung von Anwendungen, Diensten und Daten für den freien Informationsfluss erforderlich sind. Beispiele hierfür sind API Management, API-Sicherheit, B2B und MFT-Funktionen.
Die bewährten klassischen Integrationsmuster für einheitliche Daten werden im derzeitigen Markt im Allgemeinen unterstützt. Sie ermöglichen es Benutzern, in wenigen Schritte automatisierte Workflows und Prozesse zu erstellen.
Die meisten Integrationsanbieter bieten auch Funktionen für eine hybride Architektur an, um die lokalen Anwendungen, die Anwendungen in der Private Cloud und die Anwendungen in der Public Cloud miteinander zu verbinden. Diese Anbieter erfüllen die Anforderungen vieler Anwendertypen, die über die IT hinausgehen. So können alle daran teilhaben.
In welche Richtung entwickelt sich die iPaaS?
Der iPaaS-Markt entwickelt sich in seiner Fähigkeit weiter, Multi-Cloud-Orchestrierungen für große Unternehmen auszuführen. Hierdurch erhalten Kunden die Freiheit, Cloud-neutral zu sein.
Es gibt auch immer mehr Streaming-Funktionen mit geringer Programmierung, die es Business-Technologen ermöglichen, auf Streaming-Daten in benutzerfreundlichen Funktionen zuzugreifen und sie zu integrieren, ohne auf die IT warten zu müssen.
Die Datenintegration und Datenanalyse schreitet voran, z. B. mit maschinellem Lernen, um bessere Business Insights zu gewinnen und intelligentere Integrationsentscheidungen zu treffen.
Was wird eine iPaaS in Zukunft können?
Eine mögliche Entwicklung im iPaaS-Markt ist die Erweiterung der Automatisierung und damit die Einbeziehung von Apps in die Diskussion. Business-Technologien werden in der Zukunft in der Lage sein, für sich selbst und für ihr Analysten-Team auf der Plattform ganz einfach Business-Apps für den täglichen Gebrauch zu erstellen. Hierdurch werden die Grenzen zwischen der Low-Code-Entwicklung von Apps und Low-Code-Integrationen verschwimmen.
Mit der Ausweitung von Cloud Data Warehouses wird auch Reverse ETL (Reverse Extract, Transform, Load) den zukünftigen Markt prägen, da die App- und die Datenintegration zu benachbarten Anwendungsfällen werden. Sobald die Daten durch Reverse ETL in ein Cloud-basiertes Data Warehouse geleitet werden, können die analysierten Daten und Erkenntnisse genutzt werden, um bestehende Geschäftsprozesse zu beeinflussen. Zudem besteht die Möglichkeit, diese Daten wieder zurück in die ursprünglichen Systeme zu synchronisieren, wie z. B. ERP und CRM.
Letztlich werden sich auch die Rolle und die Zusammensetzung des Centers of Excellence (CoE) für Integrationen ändern, da nun verschiedene Anwendertypen eine Rolle bei der Entwicklung von Integrationen spielen und deshalb Zusammenarbeit und Governance notwendig sind.
Beispiele und Anwendungsfälle für eine iPaaS
Allgemeine Anwendungsfälle für eine iPaaS umfassen die Anwendungsintegration, die B2B-Integration, die Datenintegration und die Prozessautomatisierung. Erfahren Sie mehr über die einzelnen Anwendungsfälle und wie drei Kunden der Software AG die iPaaS nutzen.
1. Anwendungsintegration
Durch die Integration Ihrer Anwendungen können Sie alles bündeln, was Ihr Unternehmen am Laufen hält, damit Ihr Unternehmen noch besser läuft.
Foreach Brewing, eine Mikrobrauerei in Amsterdam, hatte in eine Reihe von Apps für den Online-Verkauf, das CRM und die interne Kommunikation investiert. Doch dann realisierte das Unternehmen, dass für den erfolgreichen Geschäftsbetrieb eine bessere Integration notwendig war.
Foreach Brewing suchte nach einer Integrationslösung für die wiederkehrenden manuellen Aufgaben, z. B. das Zählen der Lagerbestände, das Zusammenstellen von Buchhaltungsberichten und das wiederholte Überprüfen, ob die Produkte die richtigen Kunden erreicht hatten. All diese Aufgaben kosteten das Unternehmen viel Zeit, die ihm für die strategische Planung des Wachstums fehlte.
Durch den Einsatz der leistungsstarken und benutzerfreundlichen Cloud-basierten iPaaS der Software AG erhielt Foreach einen besseren Einblick in seine Geschäftsabläufe und konnte seine Arbeitsabläufe effektiver gestalten. Alle Anwendungen sind jetzt nahtlos miteinander verbunden. Wenn beispielsweise ein Kunde eine Bestellung aufgibt, erhält das Team sofort eine Benachrichtigung auf Slack und kann den Auftrag zeitnah erfüllen.
2. B2B-Integration
Eine iPaaS kann B2B-Integration bieten – vom Partner-Management bis zu Managed File Transfers. So ist gewährleistet, dass die gesamte Kommunikation im richtigen Format erfolgt und an der richtigen Stelle platziert wird.
Komatsu, einer der weltweit größten Anbieter von Versorgungs-, Bau- und Bergbaumaschinen, kämpfte mit komplexen Geschäftsabläufen, die auf einem alten ERP-System aufbauten, das nur CSV-Dateien in Batch-Jobs verarbeiten konnte. Die Tochtergesellschaften wussten, dass sie die richtige Middleware benötigten, um Daten mit Dritten auszutauschen.
Komatsu nutzte das B2B-Gateway der Software AG, um seine Handelspartner zu integrieren und zu verwalten, Geschäftsprozesse zu verwalten und zugehörige Dokumente zu verlinken. Ganz wichtig war, dass durch die Integration von Daten aus 100 Jahren, die zuvor im Legacy-System lagen, Komatsu eine „Single Source of Truth“ für alle zukünftigen B2B-Transaktionen erhielt.
3. Prozessautomatisierung
Durch Integration und Automatisierung werden Geschäftsprozesse effizienter, und eine iPaaS erweitert diese Möglichkeiten. Eine iPaaS beschleunigt Ihre Geschäftsprozesse und Workflows, indem sie Daten synchronisiert und Integrationen automatisiert, Datensilos beseitigt und eine bessere Sichtbarkeit und einen einfachen Zugriff auf Ihre Daten ermöglicht.
Ein wirklich skalierbares iPaaS-Produkt für große Unternehmen kann leistungsstarke Prozesse und kundenorientierte Dienste rund um die Uhr bereitstellen, aber die Backend-Prozesse müssen mit den „Front Office“-Funktionen integriert sein, um eine einheitliche Benutzererfahrung zu gewährleisten. Digital Dubai, die Regierungsbehörde in Dubai, deren Aufgabe die Förderung der intelligenten Transformation der Stadt ist, erkannte diese Gelegenheit zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
Dubai hatte Dutzende unabhängiger Apps, die Einwohnern und Besuchern eine breite Palette von Dienstleistungen mit einem Tippen auf den Bildschirm boten. In einer strategischen Partnerschaft mit der Software AG baute Digital Dubai ein einheitliches Integrations-Backbone für seine verschiedenen Ämter mit API-, BPMS und Supportlayern für die Automatisierung auf und begann, seine Dienstleistungen auf optimierten Apps für Mobilgeräte, Self-Service-Kiosks und mehr zu verbessern. Dies ersetzte persönliche Besuche, z. B. für die Beantragung einer neuen Geschäftslizenz, da die iPaaS relevante Prozesse im Backend automatisierte und so für einen reibungsloseren Ablauf auf der Kundenseite sorgte.
Wie webMethods.io iPaaS Wert schafft
Anspruchsvolle Herausforderungen mit webMethods.io lösen
Als führende multifunktionale iPaaS ist webMethods.io einmalig ausgestattet, um Ihnen bei der Lösung wirklich anspruchsvoller geschäftlicher Herausforderungen zu helfen.
- Herausforderung: Komplexe hybride Kern-Workflows müssen verbessert werden, um die Erwartungen und Zeitvorgaben von Kunden und Partnern zu erfüllen.
Die webMethods.io Lösung: Mit mehr als 550 Konnektoren für die Anbindung an SAP, Mainframes, Snowflake für die Datenintegration, Handelspartner (B2B) und benutzerdefinierte Apps verbindet webMethods.io alle Ihre Daten, Apps und Anwendungen, Geräte und Partner und integriert sie auf einfache Weise. Die Lösung bietet leistungsstarke Datenanalysen von Cloud-Datenplattformen sowie von einer Vielzahl anderer Quellen. webMethods.io ist für neue Datenquellen und Datenmuster optimiert und gleichzeitig anpassungsfähig.
- Herausforderung: Die globale Lieferkette ist fragmentierter und unberechenbarer geworden. Das beeinträchtigt Ihre Fähigkeit, SLAs zu erfüllen und kostet Sie Geld.
Die webMethods.io Lösung: Transparenz in der Lieferkette, damit Ihr Unternehmen Ihre Produkte über mehrere Systeme verfolgen, schlechte Performer identifizieren, Kosten kontrollieren und den Kundenservice verbessern kann.
- Herausforderung: Veraltete Technologien sind schwerfällig und schwer adaptierbar, wenn sich die Anforderungen ändern. Doch wenn Sie Legacy-Systeme durch neue, handelsübliche Systeme und SaaS-Apps ersetzen, kann die IT mit der Datenmigration und Anwenderschulungen überfordert sein.
Die webMethods.io Lösung: Sie erhalten Zugang zu isolierten Datensystemen und beschleunigen die digitale Transformation, indem Sie bestehende Investitionen weiterhin mit einem „Leave-and-Layer“-Ansatz nutzen.
- Herausforderung: Die IT hat nur begrenzte Ressourcen für Geschäftsprojekte. Für aktuelle Systeme sind Integrationsspezialisten erforderlich, während Citizen Integrators und „Ad-hoc“-Integratoren keinen Beitrag leisten können.
Die webMethods.io Lösung: Sie geben Ad-hoc-Integratoren und Integrationsspezialisten die Möglichkeit, Integrationen auf der Plattform zu erstellen. Sie können Vorlagen verwenden oder benutzerdefinierte Integrationen erstellen. Auch die Einbettung benutzerdefinierter Integrationen in Ihre eigenen Apps ist möglich.
- Herausforderung: Sie müssen Tools einführen und sie in mehreren Clouds implementieren, um Ihre Ziele zu erreichen, aber Ihre Integrationsplattform funktioniert nur mit einer Cloud.
Die webMethods.io Lösung: webMethods.io funktioniert mit mehreren Clouds – sowohl mit Private Clouds als auch mit Public Clouds.
Geschäftsvorteile von webMethods.io
- API-gestützte Integration
Der Schlüssel zum Erfolg bei der Integration? Sie können Ihre Integrationen schnell, häufig, kalkulierbar und zuverlässig bereitstellen. Verwandeln Sie Integrationen schnell in APIs oder erstellen Sie zuerst APIs und bauen Sie die Integrationen später auf – alles mit vollständiger End-to-End-Transparenz. So können Sie APIs sicher für die Verwendung in Webanwendungen, Apps für Mobilgeräte und IoT-Anwendungen für das Internet of Things verwalten und bereitstellen – die Grundlage für neue Geschäftsmodelle.
- Eingebettete Headless-Integration
Unsere eingebettete Headless-Integration bietet eine einfache Integration „unter der Haube“ für Unternehmen jeder Größe oder die IT-Anwendung. Stellen Sie Integrationen bereit, ohne die Benutzeroberfläche oder die Benutzererfahrung für Ihre Endanwender zu ändern.
- Transaktionsbasiertes Preismodell (Pay-as-you-go)
Mit einem transaktionsbasierten Preismodell (Pay-as-you-go) erhalten Sie die volle Flexibilität, Integrationen ohne Einschränkungen in einer hybriden Landschaft auszuführen. Damit haben Sie ein preisgünstiges Einstiegsmodell, das bei Bedarf skalierbar ist und bei dem Sie keine bösen Überraschungen in puncto Preis erleben.
- Cloud-neutrale hybride Plattform
Multi-Cloud-Orchestrierungen geben Kunden die Freiheit, Cloud-neutral zu sein. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Integrationen in Multi-Cloud-Orchestrierungen oder in einer Architektur mit zwei Ebenen, einer Steuerungsebene und unseren individuellen Laufzeit-Datenebenen auszuführen, die in einer verteilten Hybrid-Architektur bereitgestellt werden können.
- Auf jede Zielgruppe zugeschnittene Benutzererfahrung
webMethods.io ist für jeden: Spezialisten für Business-Technologien , Ad-hoc-Integratoren, Citizen Integrators, Administratoren und Integrationsspezialisten. Unsere Benutzererfahrung für mehrere Personengruppen bringt alle auf einer einzigen Plattform mit ihrer einzigartigen Entwicklungserfahrung zusammen.
- Self-Service-Onboarding für B2B-Partner
Als Add-on zu webMethods.io B2B unterstützt die App ein Self-Service-Onboarding, was beim Onboarding vieler Partner sehr wichtig ist. B2B-Administratoren können Onboarding-Informationen für Partner auch manuell über die Anwendung, einschließlich Benutzer- und Zertifikatsinfos der Benutzer, eingeben.
- Hybrides End-to-End-Monitoring
Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über eine Geschäftstransaktion, die die iPaaS-Landschaft durchläuft, einschließlich Transaktionen, die in einem der API-, B2B- und Integrations-Cloud-Angebote beginnen und diese durchlaufen, sowie Transaktionen, die zu einer selbst gehosteten hybriden Integrationslandschaft laufen.